| 行业现状 |
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- 生命周期：更快的产品升级换代，赶超竞争对手的决定性因素；
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- 投放市场：缩短销售周期，快速投放市场，获取高额利润的法宝；
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- 售后服务：快速反应的售后服务，提高客户满意度的基本条件。
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| 企业管理面临的挑战 |
- 战略发展目标的制定和实现，受到快速多变的市场环境的不断冲击；
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- 快速投放市场，对物流和生产组织提出前所未有的改进要求；
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| 应对策略 |
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- 利用企业绩效管理(BPM)工具平衡记分卡，对战略目标进行快速分解部署；
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- 实时监控各级部门乃至员工的关键绩效指标(KPI)的完成情况；
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- 合理有据的战略目标调整，能得到快速分解和有效执行；
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- 实现全过程的高效物流控制，从采购管理、库存控制、领料发料、制造监控、质量控制、销售管理等各环节实现深层次物流管理；
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- 建立全面的客户关系管理，对客户的服务要求做到快速响应。
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